Pourquoi Okkazeo ne propose pas de frais de port réduit ?
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Sur les festivals ou par mail, vous êtes nombreux à me demander pourquoi Okkazeo ne propose pas de frais de port réduit comme sur Vinted ou LeBonCoin. Explications.
Sur Okkazeo, les frais de port sont estimés par rapport aux prix publics des transporteurs. Pour une raison simple : ce sont les tarif pratiqués pour les particuliers, et ce sont ceux que les vendeurs paient lorsqu'ils éditent leurs étiquettes d'envoi.
Ce qu'en disent les transporteurs
Après prise d'information auprès de Mondial Relay, il serait possible d'obtenir une réduction de 10%. Mais cela à condition que ce soit Okkazeo qui contractualise en direct avec Mondial Relay.
Cela veut dire, que ce serait ensuite à Okkazeo de payer les frais de port, ce qui impose de se placer en intermédiaire de paiement (et donc implique des frais bancaires supplémentaires aux acheteurs). Et dans le cas où les poids ne sont pas respectés, les amendes seraient infligés à Okkazeo. Enfin, en cas de litige pour un colis perdu, le seul contact avec Mondial Relay serait Okkazeo.
Etant seul pour gérer le site en micro-entreprise, je ne peux pas franchir ce cap.
Et même avec 10% de réduction, ce ne serait pas suffisant.
Comment font Vinted ou LeBonCoin pour proposer des tarifs si bas ?
Ils pratiquent une forme de dumping en prenant une partie des frais à leur charge. Ceci afin de prendre des parts de marché aux concurrents. C'est une forme d'investissement qui rentre dans leur politique d'acquisition.
Ainsi, quand une transaction se passe sur ces plateformes plutôt que sur Okkazeo, les utilisateurs prennent peu à peu l'habitude d'aller là-bas et oublient Okkazeo.
Que peut faire Okkazeo face à ça ?
Malheureusement, rien ne peut être fait sur le terrain des frais de port. C'est sur les fonctionnalités annexes qu'Okkazeo tire son épingle du jeu : comme par exemple le classement des fiches de jeux qui facilitent la publication des annonces et les alertes par mail.
Mais cela ne suffira pas. C'est pourquoi dans les prochains mois, je vais renforcer le côté local. Afin de faciliter les ventes avec remise en main propre. Celles qui ne subissent pas cette guerre (faussée) des prix de transport, et qui peuvent rester gratuites sans frais intermédiaire (pas besoin de protection acheteur quand on peut avoir le produit dans les mains avant le paiement).
Que pouvez-vous faire de votre côté ?
Restez fidèle à Okkazeo. Ne cédez pas aux acheteurs ou vendeurs qui vous proposent de passer par les plateformes concurrentes (en plus vous perdriez tout support de ma part si quelque chose venait à mal se passer).
Bien que cela implique de payer un peu plus cher les envois, c'est la contrepartie des fonctionnalités dédiées à notre passion que propose ce site.
C'est votre fidélité 🙏 qui fera qu'Okkazeo restera dans le paysage ludique.