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Les évaluations du vendeur Hephaistos
De Tellim le 09/07/2022
De Tellim le 09/07/2022
De NadrixX le 09/07/2022
De NadrixX le 09/07/2022
De dourdou le 12/06/2022
De djikey le 10/06/2022
De 
MaxRiock le 10/06/2022
MaxRiock le 10/06/2022De Necrosa le 10/06/2022
De imfrombelgium le 13/05/2022
De Princedub le 07/03/2022
De Deubeulyou le 04/03/2022
De loupiotte le 02/03/2022
De XenoRico le 01/03/2022
Commande très longue à recevoir, malgré plusieurs relance. Jeu commandé début juillet, avec une annonce de 20 jours pour l’expédition dût à la saison estivale. Commande reçu mi décembre. Bizarrement, je venais de demander un remboursement.
Au niveau communication ce ne fut pas terrible. Si je ne faisait pas un message, aucun retour sur ma commande. La plus part des réponses reçues n'avait pas vraiment à voir avec ma demande ( Message type envoyé en copier/coller je suppose). Le pire dans la comm était qu'il me fournissait la position de ma commande à un moment donnée, du genre "Il y a 61 colis avant le vôtre", mais le message suivant ma commande passait en position arrière "il y a 120 colis avant le votre" un mois plus tard.
Surprise, le jeu reçu était neuf.
Je ne conseil pas ce vendeur, à moins d'avoir vraiment du temps pour le recevoir. "
De chiisama le 18/01/2022
De Hydro le 14/01/2022
De kamisado le 09/01/2022
De Gwenk le 02/01/2022
A part cela les délais de livraison sont inacceptables. Annoncés 9 à 14j avant envois puis avec une remise si l'envoi venait avoir lieu après 21j.
Donc j'ai eu une remise de 20% ce qui rend le jeu au prix le plus bas généralement rencontré ici.
Mais là j'ai attendu 3 mois pour celui-ci et j'arrive au 4éme pour le 1er commandé qui est encore non envoyé. 4 mois durant lesquels j'ai eu X promesses d'envoi sous peu.
La communication va de 24/48h ce qui est normal à une semaine voir plus pour obtenir une réponse à une relance sinon on attend sans nouvelle ce qui est moins normal.
Pour illustrer je ne met que les dates auxquelles j'ai eu les dates d'envoi promises:
_Le 05/08 ma commande est payée
_Le 16/08 ma commande était n°178 et le 31/08 elle devrait être partie.
_Le 29/09 ma commande sera envoyée le 05/10
_Le 05/10 ma commande est finalement n° 102 mais elle partirait le 22/10.
_Le 30/10 ma commande est n°47 estimation d’expédition le 13/11.
_Le 02/12 ma commande part bientôt
_Le 06/12 envoi
_le 11/12 le reste de ma commande partira à une de ces dates: 11/12, 14/12, 15/12, 16/12, 17/12 et le
18/12.
_Le 26/12 Toujours pas de nouvelles même après une relance le 17.
J'ajoute que ce jeu est un rajout du 02/09 croyant naïvement que la commande du 05/08 allait partir vu que cela faisait déjà presque un mois quelle était en préparation.
Au final le jeu à l'origine de cette commande du 05/08 n'a toujours pas été envoyé. Pourquoi?
Et je suis surpris de voir des avis de Décembre indiquer avoir attendu "plus d'un mois" ou "5 semaines". Cela veut-il dire que leur commande est passée avant d'honorer les anciennes?
Quand la boutique va ré-ouvrir assurez vous du délais réel d'envoi si vous pouvez l'obtenir. Et si vous êtes d'accord pas de soucis sur l'emballage et le jeu comme dit plus haut. "
De mentor77 le 26/12/2021
De gpeurderien le 17/12/2021
De PIcAuL le 16/12/2021
De Flocanard le 15/12/2021
De pmariaud le 15/12/2021
De Christo-16 le 14/12/2021
Ne respecte pas les CGU du site Okkazeo concernant les délais de livraison.
Il m'informait lors de mon achat avoir ses propres règles et qu'il me fallait attendre 20 jours ouvrés pour recevoir mes achats.
Ce qui est déjà considérable.
Un mois edmi plus tard, n'ayant toujours pas reçu de colis et étant obligé de le relancer, il m'indique m'envoyer mes jeux sous quinzaine.
Délais qu'il ne respectera pas non plus, puisque, Je ne recevrais mes jeux qu'un mois edmi plus tard.
4 mois de délais d'envoi c'est n'importe quoi.
Pourtant, je constate que à défaut d'envoyer mes achats, une fluctuation des quantités de jeux qu'il m'est en ligne révèle que d'autres personnes continuaient de lui acheter des jeux.
Bref, à chacun ses priorités.
Honorer les commandes ou continuer à encaisser les achats et pour les envois de colis on verra plus tard. "
De TomClarck le 13/12/2021
De AlexCh le 12/12/2021