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Les évaluations du vendeur Cos
De Pinkfloi le 21/01/2025
De Naglareffe le 13/01/2025
De FlorianAliasJoe le 09/01/2025
J'envoie une première demande de remboursement au vendeur le 16 décembre, sans suite.
Je renouvelle ma demande de remboursement le 31 décembre en précisant au vendeur que j'avise le gérant du site Okkazéo de mes soucis au sujet de cette transaction.
Ce dernier intervient, le vendeur me demande encore une fois de patienter ... je transmets cette réponse à Guillaume, le gérant, et aujourd'hui .. je suis remboursée !
Ayant plusieurs fois acheté des produits sur le site Okkazéo c'est la première fois que je rencontre ce genre de problème, j'espère que c'est la dernière !
Encore une fois merci à Guillaume pour son efficacité.
Catherine L. "
De Ktyl27 le 02/01/2025
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis, même négatif!
Comme vous voyez, je n'avais aucun avis négatif jusqu'à maintenant, justement parce que je suis correct et je respecte le gens!
C'est la première fois que ca m'arrive aussi! Mondial Relay m'on perdu 2 colis en même temps! Pendant plus que un mois j'ai galéré pour les trouver et récupérer. A chaque fois que j'avais une réponse ou des nouvelles, j'ai bien envoyé un message pour que vous êtes au courent, que je m'en occupe!
Avec un colis j'ai réussi et je l'avais de nouveau envoyé a mes frais sans passer par MR! Le votre, malheureusement, a été déclaré comme perdu, très tard, après plusieurs tel. et emails de ma part vers MR!
Je ne savais pas si je dois attendre le remboursement de MR vers moi ou vous! Comme expliqué, je ne savais pas comment ca fonctionne tout ca. Guillaume, na fait que de m'expliquer et donc j'ai réagie normalement.
Bonne continuation!
Bonjour et merci pour votre avis, même négatif!
Comme vous voyez, je n'avais aucun avis négatif jusqu'à maintenant, justement parce que je suis correct et je respecte le gens!
C'est la première fois que ca m'arrive aussi! Mondial Relay m'on perdu 2 colis en même temps! Pendant plus que un mois j'ai galéré pour les trouver et récupérer. A chaque fois que j'avais une réponse ou des nouvelles, j'ai bien envoyé un message pour que vous êtes au courent, que je m'en occupe!
Avec un colis j'ai réussi et je l'avais de nouveau envoyé a mes frais sans passer par MR! Le votre, malheureusement, a été déclaré comme perdu, très tard, après plusieurs tel. et emails de ma part vers MR!
Je ne savais pas si je dois attendre le remboursement de MR vers moi ou vous! Comme expliqué, je ne savais pas comment ca fonctionne tout ca. Guillaume, na fait que de m'expliquer et donc j'ai réagie normalement.
Bonne continuation!
De Aeon le 30/12/2024
De 
Nsan le 29/12/2024
Nsan le 29/12/2024De gillou6230 le 18/12/2024
gillou6230 le 18/12/2024De dextyle le 13/12/2024
De daybay le 04/12/2024
De wtuan le 22/11/2024
De Spelman le 11/11/2024
Je recommande!
Merci enxore "
De khan le 20/10/2024
De idontpanic le 17/10/2024
De giro le 10/09/2024
De Spelman le 08/09/2024
De R1artwork le 04/09/2024
De Fred40 le 21/08/2024
De Saeriel le 25/05/2024
Saeriel le 25/05/2024De Govin le 16/02/2024
Govin le 16/02/2024De Klernat06 le 14/01/2024
Klernat06 le 14/01/2024De Jb94 le 28/11/2023
De Pierre123456789 le 26/10/2023
De lefrancais31 le 10/10/2023
lefrancais31 le 10/10/2023De Cyndell33 le 19/09/2023
Cyndell33 le 19/09/2023De Maga22 le 07/09/2023